Charlotte is zestien als ze door drie soldaten wordt verkracht. Zeven jaar lang weigert ze te spreken.

Op haar drieëntwintigste verjaardag gaat Charlotte voor het eerst naar 'Het huis van de zachtmoedige mannen', een bijzondere plek waar gekwelde mannen met zichzelf in het reine kunnen komen door hun fouten en zonden uit het verleden goed te maken met vriendelijkheid, tederheid en hoffelijkheid.

Elke avond zoeken trieste, overwerkte, ongewaardeerde en beschadigde vrouwen zoals Charlotte hun toevlucht tot `Het huis van de zachtmoedige mannen', op zoek naar een veilige haven waar ze warmte krijgen en aandacht. Maar Charlotte blijkt haar verleden niet te kunnen ontvluchten...