In het helpende gesprek met migranten spelen specifieke culturele en situationele aspecten een grote rol. Veel van deze aspecten lijken de Nederlandse gesprekspartner op het eerste gezicht vreemd of ontgaan hem. In dit boek wordt de lezer geconfronteerd met zijn eigen positie, opvattingen en ervaringen in relatie tot de leefwereld van migranten, en hij wordt stap voor stap geschoold in interculturele communicatie. Ieder hoofdstuk wordt afgesloten met cases en vraagstellingen om een handvat te bieden voor het verwerken van praktijkervaringen die groepsleden zelf kunnen inbrengen.

Het boek bevat vele praktijkvoorbeelden en opdrachten. Elk hoofdstuk wordt afgesloten met cases en vraagstellingen om een handvat te bieden voor het verwerken van praktijkervaringen die groepsleden zelf kunnen inbrengen. Dit leer- en werkboek is met name bedoeld voor studenten en cursisten in de welzijns- en gezondheidszorgsector maar is ook belangrijk voor na en bijscholing in deze materie.