"Werkgevers en managers besteden dikwijls onvoldoende aandacht aan de psychosociale zorg voor hun werknemers.

Het kost organisaties en de samenleving veel geld om de schade te herstellen die hierdoor bij werknemers wordt veroorzaakt. Werkgevers en managers kunnen deze schade beperken door gebruik te maken van het bedrijfsmaatschappelijk werk, een van de belangrijkste instrumenten ter ondersteuning van management en werknemer.
Dit boek laat zien wat het hedendaagse bedrijfsmaatschappelijk werk inhoudt en welke mogelijkheden het biedt met betrekking tot de dagelijkse bedrijfsvoering. Het beschrijft de werkwijze van de hedendaagse bedrijfsmaatschappelijk werker, de taken en activiteiten die hij verricht ter ondersteuning van het management en van individuele werknemers, en de verschillende probleemvelden die door het bedrijfsmaatschappelijk werk worden aangepakt. Bovendien wordt besproken welke rol het bedrijfsmaatschappelijk werk kan vervullen bij problemen die momenteel veel aandacht krijgen, zoals werkstress, calamiteiten en pesterijen op het werk.

Reinoud van den Berkhof heeft een rijk en divers werkverleden; hij was en is actief als manager/leidinggevende, als hulp- en dienstverlener, en als supervisor en coach van managers, werknemers en hulpverleners bij diverse organisaties in binnen- en buitenland."