Smoky Barrett is en jonge, maar ervaren FBI-agente die de leiding heeft over een speciale eenheid die op seriemoordenaars jaagt. Ze is tijdelijk met verlof nadat haar manen dochtertje zijn vermoord door de man achter wie zij aanzat. Dan wordt het levenloze lichaam gevonden van Smoky's beste vriendin Annie. Smoky neemt de leiding in deze moordzaak op zich en ontfermt zich tegelijkertijd over Annie's tienjarige dochtertje Bonnie. Wanneer de moordenaar cotact met Smokey opneemt wordt de zaak nog persoonlijker. De stilte van de hel is een zenuwslopende thriller over de fysieke, maar vooral ook mentale strijd tussen een FBI-agente en de seriemoordenaar op wie zij jaagt.