Paul Burrell, de butler van Diana, prinses van Wales, was veel meer dan een werknemer. Hij was haar rechterhand, vertrouweling en vriend. In dit bijzondere en warme boek opent Paul Burrell de deuren van Kensington Palace en toont de lezer het huis en leven van prinses Diana. Aan de hand van nooit eerder getoonde foto's van het interieur loopt de lezer als het ware door het paleis. Van kamer naar kamer, van herinnering naar herinnering.
Paul Burrell vertelde in zijn eerste boek In koninklijke dienst over zijn tijd met 'de baas', Diana. In Dicht bij Diana geeft hij meer informatie over de prinses, die door een aantal mensen verguisd, maar door velen bewonderd werd.