* Met dit boek in de hand leren tieners de geheimen van succesvolle communicatie
*
Welke blik is de juiste? Hoe gebruik je het goede woord op het goede moment?
*
Leer te zwijgen in de crisis en luister naar de argumenten van je ouders. Haal daarna pas je troeven boven. Zo rijf je een veel belangrijker doel binnen.
*
De ideale strategie om zonder ruzie meer gedaan te krijgen dan je mogelijk achtte.