Dit boek is het resultaat van een door het Nederlands Instituut voor Wetenschappelijk Onderzoek (NWO) gefinancierd post-doc onderzoek naar de klachtenregeling bij de zittende magistratuur.

Het boek geeft inzicht in de invulling en het gebruik van interne regelingen bij gerechten en beschrijft de externe klachtmogelijkheden. Vragen die onder andere aan bod komen zijn:
- Wat is de theoretische basis van het klachtrecht?
- Hoe zien de klachtenregelingen bij gerechten er uit?
- Hoe zijn de klachtenregelingen geïmplementeerd?
- Wat zijn de verwachtingen en ervaringen van de klagers?
- Welke betekenis heeft de rechterlijke onafhankelijkheid voor het klachtrecht mede bezien in het licht van recente ontwikkelingen op het terrein van bestuur en beheer?
- Wat zijn de beperkingen van het huidige klachtrecht?

Het onderzoek is uitgevoerd aan de Faculteit der Rechtsgeleerdheid van de Radboud Universiteit te Nijmegen in het kader van het Onderzoeksprogramma Rechtspleging.