Informatie: en communicatietechnologie (ICT) en in het bijzonder de opkomst van het world wide web hebben een revolutionaire invloed op de verspreiding van kennis en informatie. Daarin overtreffen ze zelfs de introductie van de boekdrukkunst. Maar hoe zal het veder gaan? Wat brengen de toepassingen van ICT specifiek teweeg, bijvoorbeeld in de relatie tussen burger en politiek, in de gezondheidszorg, onderwijs, stedenbouw of de internationale betrekkingen? Zien we duidelijke invloeden op de media of op de arbeidsmarkt? Over deze vragen, en veel meer, gaat de bundel De burger als spin in het web.