Mark Vertongen hangt de aap uit om Paulien te amuseren, maar dat werkt Bieke op de zenuwen. Ze komt niet aan werken toe. Ze stuurt Mark en Paulien dan ook voor een dagje naar de Zoo, waar ze echte apen kunnen gaan bekijken. Bij toeval lopen ze daar oma Boma en haar hond Balthazar tegen het lijf. Het gezelschap is maar net aan het bezoek begonnen, wanneer er plots alarm wordt afgekondigd in de zoo. Niemand mag er nog in of uit van de politie, want er is een bizarre gijzelingsactie aan de gang... Mark en Paulien raken in de gebeurtenissen verstrikt.