De nieuwe uitgave Overleg, vergaderen en onderhandelen geeft op een actuele en herkenbare manier inzicht in deze vaardigheden. De stof is niet alleen gebaseerd op theorie, maar ook op pittige ervaring uit de ruime en inmiddels lange praktijk van de auteur. Je hebt dan ook de kans om te oefenen aan de hand van herkenbare prikkelende cases.

Het boek heeft een duidelijke structuur. Basisbegrippen en relevante vaardigheden worden behandeld. Aan het slot van ieder hoofdstuk staan oefen- en verwerkingsvragen. Het boek bevat verder concrete oefeningen en rollenspelen om zelf of onder leiding te doen. Het boek sluit af met praktische checklists.