Zakelijke communicatie is een tweedelige leergang communicatieve vaardigheden. In de vijf modules van Zakelijke communicatie 2 behandelen de auteurs achtereenvolgens: - tweegesprekken - vergaderen en onderhandelen - commerciële teksten - onderzoeksrapporten en - beleidsteksten Alle modules vertonen een duidelijke samenhang, maar kunnen los van elkaar en in verschillende volgorden worden behandeld. Zakelijke communicatie is praktisch van opzet. Theorie wordt afgewisseld met praktische adviezen en talloze voorbeelden uit de beroepspraktijk. De opdrachten na elke module variëren van korte eenvoudige oefeningen tot uitgebreide cases. Ook als naslagwerk is Zakelijke communicatie uitstekend geschikt. De heldere structuur en de uitvoerige index zijn daarbij handige hulpmiddelen.