In Hoofdlijnen Informatiekunde wordt de informatietechnologie geplaatst tegen de achtergrond van de interne organisatie en de informatievoorziening. Het is geen technisch boek, hoewel er veel aandacht is voor actuele ICT-ontwikkelingen. (wr)Naast ICT-kennis heeft de (aanstaande) administrateur/controller kennis en inzicht nodig op het gebied van veranderingsprocessen, informatiebeleid, informatie- en automatiseringsplanning, kennismanagement, Business Intelligence, ketenintegratie, Customer Relationship Management, systeemontwikkeling en -beheer en een aantal organisatorische aspecten van de automatisering. De onderwerpen die aan de orde komen hebben raakvlakken met vakken als organisatiekunde, gedragswetenschappen en bedrijfseconomie.