Wie kann Massenmord zur Alltagsroutine werden? Durch minuziöse Auswertung aller verfügbaren Daten über den Einsatz eines Hamburger Polizeibataillons in Polen versucht Browning nicht zu erklären, aber doch Gründe und beeinflussende Umstände dafür zu finden, wie "ganz normale Männer" zu Massenmördern gemacht werden konnten. In seinem neuen Nachwort von 1998 setzt sich der Autor außerdem mit den Thesen Daniel Goldhagens ("Hitlers willige Vollstrecker") kritisch auseinander.